AGB

Absageregelung und Ausfallgebühr
Wir führen unser Studio als reines Bestellstudio. Das bedeutet, dass die vereinbarte Zeit exklusiv für Sie reserviert wird. Hierdurch entstehen Ihnen keine Wartezeiten und wir können uns voll und ganz auf Ihre Behandlung konzentrieren.

Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte mindestens 24 Stunden vor dem Termin ab.

Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen (No-Show) sind wir berechtigt, eine Ausfallgebühr in Höhe von 80% des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen, da der Termin so kurzfristig in der Regel nicht neu vergeben werden kann. Dem Kunden bleibt der Nachweis ausdrücklich vorbehalten, dass dem Studio kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Bei verspäteter Absage verringert sich die Ausfallgebühr entsprechend, sofern der Termin noch kurzfristig anderweitig an einen anderen Kunden vergeben werden konnte.